ИТ-аутсорсинг и все о нем
1. Подготовка к ИТ-аутсорсингу. Воспримете подготовленность собственной компании к ИТ-аутсорсингу: осмыслите основные процессы управления ИТ-услугами; сформулируйте точные и возможные цели преображений; ответьте себе на вопрос: «Удовлетворяет ли меня управление ИТ-потребностями в компании?». Данный анализ сможет…